Ürünüm Kaç Günde Teslim Edilir?
Özel durumlar hariç Uygunbebe.com internet sitesinden yapacağınız alışverişleriniz onaylanmasının
ardından 15:30 a kadar hazırlanır ve aynı gün kargoya teslim edilir. Kargo
tarafından ise Türkiye genelinde 24-72 saat arasında teslimatı sağlanır. Özel
durumlar, resmi ve bölgesel tatiller,
yılbaşı ve belirtilmiş dini bayram tatilleri ve kötü hava koşullarını kapsar.
Kargo Takip Numarası Sisteme yüklenmesinin ardından Kargo
Takip Sayfamızdan kargonuzun teslimat detaylarına ulaşabilirsiniz. Kargo Teslim
Zamanında adreste bulunmanız önerimizdir, adreste bulunamadığınız durumlarda
kargonuzu ilgili MNG KARGO şubesinden teslim almanız gerekecektir.
Aynı Gün Kargo hangi ürünler için geçerlidir?
Aynı gün kargo imkanı, hızlı gönderi ve aynı gün kargo
ibaresi ile belirtilmiş tüm ürünlerde geçerlidir.Gecikme yaşanması durumunda size
telefon veya mail yoluyla bilgi verilecek olup, üye ve sipariş bilgilerinizin
doğru olması size ulaşmamızı kolaylaştıracaktır.
Kargo Ücretleri
Uygunbebe.com internet mağazasından yapacağınız tüm
alışverişlerinizde aksi belirtilmedikçe 50 TL ve üzeri siparişlerde kargo
ücretsiz olup 50 TL altı Siparişlerde kargo ücreti sabit 7,90 TL dır.
İade ve değişimlerde üründe ayıp veya hata bulunmuyorsa
kargo ücretleri müşteriye ait olup, iadeniz ürün bedelinden geri gönderiminize
istinaden 7,90 Sabit Kargo ücreti kesilerek hesabınıza yansıyacaktır.
Uygunbebe.com üzerinden alınan ürünlerde iade ve değişim
talebimde ne yapmam gerekiyor?
Siparişinizi Teslim Aldıktan Sonra herhangi bir sebepten
ötürü ürünlerinizi iade etmek veya değiştirmek istiyorsanız, izlemeniz gereken
yol aşağıdaki gibidir;
1-Lütfen İade Değişim Sürecini Aşağıdaki Şekilde Başlatınız;
* Lütfen ürünler elinize geçtiği tarihten itibaren en geç 3
(üç) gün içerisinde web sitemiz üzerinden üye girişi yapınız ve
siparişlerinizin yanında göreceğiniz iade ve iptal işlemlerini menüsünden
talebinizi oluşturarak işleminizi başlatınız. (İade Talebi oluşturulmayan ve 15
günlük yasal süreç dışında yapılan geri gönderimler kargodan teslim
alınmamaktadır. Anlaşmalı Kargomuz MNG Kargo olup diğer kargolar ile
yapacağınız alıcı ödemeli gönderilerinizin geri çevrileceğini belirtmek
isteriz.)
* İade Değişim Talep Ettiğiniz Ürünleri ve talebinizi ilgili
alanda seçiniz ve kısaca açıklayınız.
* Gerekli incelemeler tarafımızca yapılacak ve tarafınıza
sms ve mail ile bilgi verilecektir.
* İade Talebiniz onaylandığında sipariş durumunuzda
"iade değişim talebi alındı” bilgisini görebilirsiniz. Tarafınıza e mail
ve SMS ile de bilgilendirme yapılacaktır.
2-İade Etmek İstediğiniz Ürünleri Aşağıdaki Şekilde Bize
Ulaştırınız
*Faturanızın arka kısmında bulunan iade bölümü üzerinde iade
etmek istediğiniz ürünlere ilişkin bilgileri doldurunuz ve imzalayınız. Ve Bir
fatura nüshasını göndereceğiniz ürünlerle birlikte İadelerde anlaşmalı kargomuz olan MNG KARGO
ile bize gönderiniz.
*Onaylanan iade bedeliniz ödeme şeklinize göre Kredi kartına
iade veya havale şeklinde yapılacaktır.
3-İadenizi Gönderirken aşağıdaki hususlara lütfen dikkat
ediniz;
İade edeceğiniz ürünün kutusu, ambalajı, etiket ve varsa
aksesuarları iade ettiğiniz paket içerisinde eksiksiz ve hasarsız bir şekilde
bulunmalıdır ve tekrar satılabilirlik halini korumalıdır. Abiye Takım elbise, Ceket,Çorap ve tek
kullanımlık ürünlerde iade yapılmamakta olup değişim aynı gün içerisinde geri
gönderilmek kaydı ile ilgili ürünün bedeni ile yapılmaktadır.
İade Adresimiz;
MNG KARGO SÖZLEŞME NO: 79794262
Firma Adı
ZEYKE İÇ VE
DIŞ TİCARET
Telefon :0
258 267 20 15
Faks :0 258 371 70 93
Adres :Kale Mahallesi 352 Sokak No: 18 / 1
E-posta :[email protected]
Genel İade Şartları
iade ve değişim talep ettiğiniz ürünün orijinal koli ve
ambalajı bozulmamız etiketleri tam ve eksiksiz olmalıdır. Ambalajı olmayan veya
bozulmuş ürünler kesinlikle iade alınmamaktadır.
Niteliği itibari ile iade ve değişim kabul edilemeyecek
ürünler (abiye, takım elbise, özel gün kıyafetleri, ceketler, melvit takımları
grubundaki ürünlerin ve değişimleri aynı gün içerisinde yapılmaktadır) ve tek
kullanımlık ürünlerin iadesi mümkün değildir.
İade Tarafımızdan veya üretim hatasından kaynaklı bir
sebepten ise geri gönderim kargo masrafları ve hizmet bedelleri tarafımızdan
karşılanacak ve yeni ürünler tarafınıza ücretsiz gönderilecektir.
Memnuniyetsizlik, beden uyuşmazlığı veya cayma hakkı
kullanılarak üretim hatası bulunmayan ürünlere ait her türlü iade, değişim ve
iptal taleplerinizde hizmet bedelleri ve geri gönderim ücretleri müşteriye ait
olup Uygunbebe.com kargo masraflarını karşılamakla yükümlü değildir.
İptal iade taleplerinizde siparişinize ait kargo ücret veya
ücretleri kesilerek ödeme şeklinize göre iadeniz yapılacaktır.
Siparişinize ilişkin ürünlerden bir veya birkaçının iade
talebinde siparişiniz tekrar faturalanacak olup sipariş tutarınız 50 TL altına
düşmesi durumunda 7,90 standart kargo ücreti siparişinize yansıtılacaktır.